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[刷卡机注册网络失败怎么办]POS机的常见问题及处理方法

pos-admin 2020-11-18
  POS是英文单词Pointofsales的简称,中文意思是“销售点”。现在经济飞速发展,人们的支付需求也越来越大,相信在不久的将来人手一台POS机的现象一定会很常见。从过去到现在,我们的支付手段发生了很大的变化,现金的使用量在逐渐下降,而非现金支付的使用频率持续上升。在这样的环境中,POS机的使用也变得越来越广泛,有些人在拿到POS机之后因为不熟悉,难免会遇到一些问题是自己难以弄明白的,今天我们就来列举一下POS机使用过程中常见的故障以及处理办法。   1. POS机刷卡没有反应   原因:刷卡方式不对或者银行卡磁条损坏。   解决方法:   (1) 可先用其它的卡刷看有无反应,若其它卡刷卡有反应则是卡片的问题,建议持卡人可拨打银行电话进行查询或者更换卡片。   (2) 若是多张卡刷卡都无反或者应,先检查POS是否处于死机状态。若是死机可重新启动机器   (3) 检查POS按键状态是否正常,是否存在按钮被卡的情况。   (4) 注意清洁POS机刷卡磁道,提高灵敏度。   2.使用 POS显示“读卡错误”或“无效卡号”   原因:银行卡磁条损坏或者银行卡本身出现问题;POS机周围有强磁场的干扰。   解决办法:可电话联系发卡行询问情况,或者直接去银行更换卡片;撤走干扰解决物。   3. POS机提示“POWERERROR”或者“POWERLOW”   “POWERERROR”的意思是电源故障,“POWERLOW”的意思是电量不足。   原因:电池没安装好;电池银行电量不足;   解决办法:检查电池安装是否到位;将POS充电后再使用;重启几次无效建议联系厂家,申请报修。   4. 开机后屏幕无显示   原因:POS机显示屏幕损坏;机器本身没有电量。   解原因决办法:更换POS机;连接电源充电后再使用。   5. POS机显示无法连接到网络   原因:现在正在使用的网络不通畅;pos出现故障。   解决办法:等网路恢复正常在重启POS机进行尝试;联系工作人员报修或者换机。   其实我们在使用POS机时正确刷卡方式很重要:在刷卡时要确保磁卡沿刷卡槽平稳、匀速滑过,太快或者太慢都不行。刷卡速度范围为:20毫米/秒-60毫米/秒之间,一般情况下,弱磁卡在快刷状态下读卡效果较好。